DESTINOS Y COSTE DE ENVÍO

¿Qué tengo que hacer para confirmar una compra?
Crea una cuenta, añade una dirección de envío, y después de añadir todos los artículos deseados al carrito de compra, nuestra web te dará todas las opciones tanto de pago como de transporte.

¿Cuales son los medios de pago aceptados?
Tarjeta de crédito, Paypal, y transferencia bancaria.
Las transferencias bancarias solo estarán disponibles para los paises dentro de la unión europea y siempre serán en EUROS.

¿Cuánto costará el envío?
El coste del envío depende del peso total, del país de destino y de la opción de transporte que se eliga. Para poder obtener esta información, debe de crear una cuenta y simular una compra. Tenemos opciones de transporte bastante económicas.

¿Cuales son los países donde enviamos pedidos?
El listado de paises donde SI enviamos será el siguiente:

Albania, Alemania, Andorra, Antigua y Barbuda, Antillas Neerlandesas, Arabia Saudita, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahréin, Barbados, Belarús, Bélgica, Bermudas, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Islas Caimán, Canadá, Chile, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Islas Cook, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, EE.UU., Egipto, Emiratos Arabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Fiji, Finlandia, Guayana Francesa, Guadalupe, Francia, Georgia del Sur e Islas Sandwich del Sur, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Åland, Islas Feroe, Islas Malvinas, Israel, Italia, Kazajstán, Kuwait, Japón, Jersey, Letonia, Líbano, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Madagascar, Malta, Isla de Man, Martinica, Mauricio, México, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Nicaragua, Noruega, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Polinesia francésa, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Isla Reunión, Rumania, Rusia, Saint Martin, San Marino, Serbia, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Territorios del sur francés, Trinidad y Tobago, Turquía, Ucrania, Uruguay, Venezuela.

¿Cuales son los paises donde NO enviamos pedidos?
Existen paises que por dificultades de transporte, problemas aduaneros, y/o restricciones comerciales no enviamos ningún pedido. Estos países no se podrán usar como dirección de envío.

Estos paises donde NO enviamos son los siguientes:

Afganistán, Angola, Anguila, Antártida, Argelia, Armenia, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladesh, Belice, Benin, Bhután, Birmania (Myanmar), Botswana, British Indian Ocean Territory, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Chad, China, Islas Cocos (Keeling), Comoras, Congo, Costa de Marfil, Cuba, Djibouti, El Salvador, Eritrea, Etiopía, Filipinas, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Guam, Guernsey, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bissau, Hong Kong, India, Indonesia, Irán, Iraq, Isla Bouvet, Islas Heard y Islas McDonald, Islas Marianas del Norte, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes, Jamaica, Jordania, Kenya, Kirguistán, Kiribati, Korea de Norte, Laos, Lesotho, Liberia, Libia, Macao, Malasia, Malawi, Maldivas, Malí, Marruecos, Islas Marshall, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Namibia, Nauru, Isla de Navidad, Nepal, Níger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Omán, Pakistán, Palau, Papua Nueva Guinea, Pitcairn, República Centroafricana, Rwanda, Sáhara Occidental, Saint Kitts y Nevis, Islas Salomón, Samoa, Samoa Americana, San Bartolomé, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Siria, Somalia, Sri Lanka, Sudán, Suriname, Svalbard y Jan Mayen, Swazilandia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Territorios Palestinos, Timor Oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Tuvalu, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Vietnam, Wallis y Futuna, Yemen, Zambia, Zimbabwe.

Información BREXIT

Después de el Brexit las empresas de transportes y nosotros mismos hemos tenido que hacer algunos ajustes informáticos para poder seguir haciendo envíos.

Clientes particulares

Los envíos a particulares han sido reactivados el 22 Enero 2021. 

Para simplificar el impacto de las nuevas Aduanas en UK y evitar retrasos y otros problemas, vamos a hacer envíos DDP. Esto quiere decir que todas las gestiones con las aduanas inglesas, independientemente del valor de el pedido, van a ser realizados desde España de forma que los paquetes no sean parados en las aduanas, y puedan llegar rápidamente y sin extra costes, como siempre. Los precios de los articulos serán los mismos.

Tiendas y revendedores

Los envíos a las tiendas y revendedores ya estan operativos desde el día 10 Enero en adelante. Todos estos clientes podrán seguir haciendo sus compras desde la nueva web ORDERS o enviando ficheros de intercambio como de costumbre. 

Será necesario que nos faciliten el nuevo EORI ID in the UK.
Las facturas serán 0%IVA en EUROS, y los pagos solo podrán realizarse mediante transferencia bancaria. 
Los pedidos llegarán a la aduana inglesa y el partner de nuestras empresa de transporte TNT/UPS/FEDEX/DPD contactará con vosotros para realizar el Despacho de aduanas. Este será el único nuevo coste después de el Brexit.

El IVA de las compras podrá pagarse en el mismo momento que se hace el despacho aduanero, o se podrá postponer hasta la próxima liquidación trimestral de VAT. Consultar con HMRC para mas información sobre las nuevas formas para postponer el pago de los VATs.

Otros territorios británicos
- Isla de Man, todas las islas del canal incluyendo Guernsey y Jersey están siendo consideradas como parte del Brexit por las empresas de transporte, por lo que se les aplica todo esto.
- Gibraltar seguirá funcionando como siempre, sin cambios de ningún tipo.